Velkommen til nettbutikken www.smarte-ting.no .
Her vil du vil finne interessante produkter for deg og dine. Vi har en spesiell interesse i produkter som er litt ”annerledes” og skiller seg utifra mengden. Du vil også finne produkter som trenger ”nyoppdaging”. Utvalget vil hele tiden bli større.

På våre reiser i utlandet, på messer og besøk hos leverandører, søker vi egnede produkter for vår nettbutikk innenfor husholdningsprodukter, velværeprodukter, verktøy, foto/video, digitale produkter eller artige og nye gadgets.

Ekstrasider
For de aller fleste av våre produkter vil du finne ekstrasider fylt opp med fotos og beskrivelse av produktene. Dette for at du skal få det beste utgangspunkt til å vurdere produktet før du kjøper det. Trykk på MER INFO eller TRYKK HER ( du finner dette under varenr. eller nederst på siden). Du går tilbake til sidene utgangspunktet ved å trykke LUKK VINDU.

ITalkbox
Italkbox er til stede på vår nettside for at du skal kunne spørre oss online dersom det er noe du lurer på om våre produkter (helt anonymt). Du kan og sende oss en melding fra samme Italkbox dersom vi ikke er tilgjengelig og vi svarer straks vi er på nett igjen.

Nyhetsbrev
Kanskje du ikke finner det du søker på våre sider i dag men har lyst å bli oppdatert når nye produkter blir satt inn for salg på våre hjemmesider. Da trykker du på linken til NYHETSBREV og skriver deg inn. Ingen kostnad eller forpliktelse og du mottar informasjon om nye produkter via e-post.
Alle våre produkter er testet og leveres i henhold til norsk lov.

Kjøpsinformasjon
Alle priser på våre sider er inklusive 25% mva og porto/frakt (FRAKTFRITT og GEGYRFRITT) hvis annet ikke er nevnt

Dette gjelder betaling med Visa/Mastercard eller forhåndsbetaling og dersom du ønsker varen sendt i postoppkrav kommer postens oppkravsgebyr som i dag er på Kr. 37,- i tillegg.
Noter deg at noen produkter selges kun sammen med andre varer og dette er særskilt beskrevet på produktets side.

Betaling
Du kan selv velge den betalingsmåte som passer deg best.

• Visa/Mastercard. Transaksjonen går via Cardia som er garantert sikkert og trygt.
• Forhåndsbetaling
• Faktura m/postoppkrav. Oppkravsgybyr blir lagt til kjøpssummen
• Avbetaling med Cresco
• Kontant ved avhenting i Bergen. Er du i eller bor du i Bergen kan du ringe oss for eventuelt å hente bestillte varer.Vårt telefonnr. er 55 29 00 60.

Leveringstid
Avhengig av hvor du bor i landet regner vi mellom 3 og 14 dager fra vi har registert din bestilling/betaling til varen skal være hos ditt nærmeste postutleveringssted.
Håndlagde produkter kan ha noe lengre leveringstid (her gjelder også spesielle betalingsvilkår som er oppgitt på produktets informasjonsside).

Full returrett
Hvis du ikke er fornøyd har du selvsagt full returrett innen 14 dager. Hvis du angrer kjøpet koster det deg kun returfrakten. Har vi gjort en feil, eller det er feil ved varen, erstatter vi også returfrakten og sender nye varer uten ekstra omkostninger.
Ankommer varen i skadet tilstand, må du som kjøper, øyeblikkelig informere transportøren (som oftest på postkontoret der du henter pakken) om skaden og få det notert skriftlig. Hvis de ikke påtar seg ansvaret for skaden må du kontakte oss. Husk også at du er ansvarlig for skader ved returforsendelse.

Ønsker du å benytte deg av angrefristen, sender du varen tilbake med utfylt angrefristskjema som følger med i pakken din.
NB: Varer som returneres må være pent pakket sammen i orginalembalasjen og fri for skader og smuss. Returpakker må ikke sendes rekommandert eller som oppkrav! Pakker som sendes som oppkrav/etterkrav eller rekommandert blir ikke hentet av oss.

Tilbakebetaling
Tilbakebetaling skjer straks den returnerte varen er godkjent av oss ved ankomst og i avtalt tilstand. Uavhentetede pakker blir belastet med kr. 199,- i omkostningsgebyr.

Restordre
Alle ordre vil bli levert komplett men skulle vi av en eller annen grunn ha gått tom for et produkt, noteres det som restordre, du blir informert via e-post når varen forventes inn. Restordre leveres fraktfritt.

Forhandlere
Vi importerer en del av varespekteret og er du interessert i å ha noen av varene i din butikk – så ring for informasjon og priser. Noen av våre produkter er ikke på nettet og selges kun gjennom butikker – be om informasjon Tlf. 55 29 00 60 eller e.post: post@smarte-ting.no